بـ 16 لغة عالمية.. وزارة الحج والعمرة تطلق “دليل العمرة والزيارة” لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن

كتبت:إيمان خالد خفاجي 

في خطوة تهدف إلى كسر حواجز اللغة وتسهيل رحلة الإيمان، أطلقت وزارة الحج والعمرة السعودية “دليل العمرة والزيارة” بـ 16 لغة عالمية مختلفة. تأتي هذه المبادرة لتمكين ضيوف الرحمن من الوصول إلى المعلومات الإرشادية والتنظيمية بلغاتهم الأم، مما يساهم بشكل مباشر في رفع مستوى الوعي لدى المعتمرين والزوار، ويضمن لهم أداء المناسك بسلامة وطمأنينة ويسر.

ويُعد هذا الدليل مرجعاً توعوياً وتفاعلياً شاملاً، حيث يرافق المعتمر في كافة محطات رحلته؛ بدءاً من مرحلة الاستعداد المبكر قبل مغادرة بلاده، مرورا بشرح إجراءات الحصول على التأشيرات والتصاريح اللازمة. كما يقدم الدليل توضيحات دقيقة حول كيفية أداء المناسك، وآليات التنقل داخل الحرمين الشريفين، وصولاً إلى تنظيم إجراءات المغادرة النهائية، مما يجعله خارطة طريق رقمية متكاملة.

وتأتي هذه الخطوة، بحسب ما أوردته وكالة الأنباء السعودية (واس)، ضمن الإستراتيجية المستمرة لوزارة الحج والعمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة. ويسعى الإصدار الجديد إلى دعم مسارات التحول الرقمي في منظومة الحج والعمرة، وتعزيز الوعي الإجرائي لدى الزوار من مختلف أنحاء العالم، بما يتماشى مع جهود المملكة العربية السعودية في تقديم تجربة دينية وروحانية متميزة تتسم بالكفاءة والسهولة.