بشرى سارة: تعويضات إنترنت وموبايل مجانية لمتضرري عطل سنترال رمسيس.
عبدالرحمن ابودوح
أعلن الجهاز الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المصري عن إرغام شركات الاتصالات الأربع علي تعويض المتضررين من الآثار المترتبة علي حريق سنترال رمسيس بشكل تلقائي دون حاجة المتضررين لإتخاذ أي إجراء.
و تأتي هذه الخطوة في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس و حرصاً على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين ، و يشمل هذا القرار كل من مستخدمي الانترنت الثابت و المحمول.
وبحسب ما أعلنه الجهاز، يحصل مستخدمو الإنترنت الثابت على 10 جيجابايت مجانية تضاف تلقائيًا إلى رصيد الخدمة دون الحاجة لأي طلب.
وفي الحالات التي تضرر فيها المشترك من انقطاع الإنترنت الثابت واضطر للاعتماد على الهاتف المحمول، يتم منحه 5 جيجابايت مجانية على خطه المحمول كتعويض.
وبالنسبة لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول الذين تأثرت خدماتهم نتيجة الحادث، ويحصل كل منهم على 1 جيجابايت مجانية تُضاف تلقائيًا إلى باقة الإنترنت الخاصة بهم.
