م خالد محمود خالد يكتب نماذج مشرفة و منظمة فى الفحص الفني بالسويس
المقدم ايهاب سمير
بقلم : م خالد محمود خالد
أنهيت مؤخرًا إجراءات الفحص الفني لسيارتي – المسجلة بمرور الإسكندرية – في مركز شركة “أمان” بالسويس، ضمن منظومة الفحص الفني المعتمدة. الإجراءات كانت واضحة منذ البداية: دفع الرسوم، تسليم السيارة، وإتمام الفحص، ثم استلامها، وكل ذلك في وقت قصير وبدون تعقيد.
المركز يعتمد على كوادر شابة مؤهلة، وخطوات عمل مرتبة، مما يسهل على أي مواطن فهم تسلسل الإجراءات دون الحاجة لتكرار أو انتظار غير مبرر.
خلال الزيارة، كان المقدم إيهاب سمير، رئيس وحدة التراخيص بالسويس، متواجدًا لمتابعة سير العمل، وهو ما انعكس في وضوح الخطوات وانضباط الأداء.
هذه التجربة تأتي متسقة مع توجه الدولة نحو تحديث خدمات المرور ورفع كفاءتها، من خلال الاستعانة بالتقنيات الحديثة وتبسيط الإجراءات، بما يعزز من خطوات التحول الرقمي. فقد أصبح بإمكان المواطن إجراء الفحص أو الترخيص في أي محافظة بفضل الربط بالشبكة الموحدة للمرور، مما يختصر الوقت والجهد ويقضي على المركزية المرهقة.
اقتراحات للتطوير:
زيادة عدد مراكز الفحص الفني لتغطية جميع المدن والمناطق البعيدة.
توفير خدمة حجز المواعيد ودفع الرسوم إلكترونيًا بالكامل.
إتاحة متابعة مراحل الفحص عبر تطبيق أو رسالة نصية للمواطن.
تدريب مستمر للعاملين على أحدث النظم الفنية والرقمية.
بهذه الخطوات، يمكن أن تتحول تجربة الفحص والترخيص إلى نموذج رقمي متكامل، يعكس صورة حديثة ومتطورة لخدمات المرور في مصر.
