كتبت:إيمان خالد خفاجي
تتواصل الاستعدادات المكثفة في المشاعر المقدسة مع اقتراب موسم حج 2026، وسط توجه متسارع نحو تعزيز الخدمات الرقمية وتطوير المنظومة التشغيلية لخدمة ضيوف الرحمن، بما يضمن سهولة أداء المناسك ورفع كفاءة إدارة الحشود، إلى جانب تشديد الإجراءات التنظيمية لمنع أي مخالفات قد تؤثر على سير الموسم.
وتعمل الجهات المعنية في المملكة على توسيع نطاق استخدام التقنيات الحديثة، بما في ذلك أنظمة الاستشعار الذكية والذكاء الاصطناعي، إلى جانب تعزيز الرقابة الميدانية والتوعوية، في إطار خطة شاملة تهدف إلى تحقيق أعلى مستويات التنظيم والسلامة داخل المشاعر المقدسة.
تشديد العقوبات على مخالفي أنظمة الحج
وفي إطار الإجراءات التنظيمية، شددت وزارة الداخلية على ضرورة الالتزام بالأنظمة والتعليمات الخاصة بالحج، مؤكدة تطبيق عقوبات صارمة بحق المخالفين، تشمل غرامات مالية قد تصل إلى 20 ألف ريال، وترحيل المقيمين المخالفين ومنعهم من دخول المملكة لمدة تصل إلى 10 سنوات، وذلك ضمن جهود الحد من الحج غير النظامي.
كما دعت الوزارة الجميع إلى التعاون والإبلاغ عن أي مخالفات، عبر الأرقام المخصصة لذلك في مختلف مناطق المملكة، مؤكدة أن هذه الإجراءات تستهدف الحفاظ على أمن وسلامة الحجاج وضمان انسيابية الحركة داخل المشاعر.
وتواصل وزارة الحج والعمرة حملتها التوعوية تحت شعار “لا حج بلا تصريح”، مؤكدة أن الحصول على التصريح الرسمي يعد شرطًا أساسيًا لأداء الفريضة، وجزءًا من التنظيم الشرعي والإداري الذي يهدف إلى تيسير أداء المناسك ومنع الازدحام.
منظومة رقمية متطورة لخدمة الحجاج
وفي سياق تطوير الخدمات، أكد رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن السديس أن موسم الحج 2026 يشهد نقلة نوعية في توظيف التقنيات الحديثة، من خلال إدخال الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات التشغيلية، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
وأشار إلى أن الخطة التشغيلية تعتمد على منظومة رقمية متكاملة تشمل مبادرات تعليمية ودينية وخدمية، مثل الدروس العلمية وإجابة السائلين وحلقات القرآن الكريم، بما يعزز التجربة الإيمانية لضيوف الرحمن في بيئة أكثر تنظيمًا وتطورًا.
بطاقة “نسك” وأنظمة الاستشعار الذكية
ولأول مرة، يتم تطبيق أنظمة استشعار ذكية مرتبطة ببطاقة “نسك” داخل مشعر منى، بهدف تنظيم حركة الحشود وفق بيانات لحظية دقيقة، ما يسهم في تحسين انسيابية التنقل ورفع كفاءة إدارة الحشود، ودعم اتخاذ القرار الميداني بشكل فوري.
وتُعد بطاقة “نسك” أحد أبرز أدوات التنظيم الحديثة، حيث تتيح للحجاج الوصول إلى بياناتهم وخدماتهم إلكترونيًا، وتُسهم في تسهيل التنقل بين المشاعر وتنظيم الدخول إلى المخيمات ووسائل النقل، إضافة إلى ربطها بمنصة التصاريح الموحدة.
كما شددت وزارة الحج والعمرة على ضرورة الالتزام بحمل البطاقة وتفعيلها خلال مراحل التنقل، مؤكدة أنها شرط أساسي للدخول إلى مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، في إطار منظومة تهدف إلى تعزيز الانضباط ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للحجاج.
