كتبت:إيمان خالد خفاجي
أعلنت الشركة القابضة للنقل البحري والبري، بالتعاون مع شركة تكنولوجيا معلومات النقل «ترانس آي تي»، إتاحة خدمة حجز رحلات شركات نقل الركاب التابعة لها إلكترونيًا، وذلك عبر تطبيق «سهل» والرقم الموحد لخدمات الحجز والاستعلام، في إطار جهودها لتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين وتطوير منظومة النقل.
وتتيح الخدمة للمواطنين حجز الرحلات بسهولة وسرعة عبر الهاتف المحمول، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب أو منافذ الحجز، بما يوفر الوقت ويمنح المسافرين تجربة أكثر مرونة.
وتشمل خدمة الحجز الإلكتروني عبر تطبيق «سهل» شركات نقل الركاب الثلاث التابعة للشركة القابضة، وهي:
شركة شرق الدلتا للنقل والسياحة «EAST BUS».
شركة غرب ووسط الدلتا للنقل والسياحة «WEST BUS».
شركة الصعيد للنقل والسياحة «EGBUS».
ويستطيع المستخدم من خلال تطبيق «سهل» تحديد وجهته، والاستعلام عن الرحلات والمواعيد المتاحة، وإتمام عملية الدفع إلكترونيًا، ثم الحصول على تذكرة الحجز خلال دقائق، دون الحاجة إلى زيارة منافذ البيع.
ودعت الشركة القابضة للنقل البحري والبري المواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة إلى تحميل تطبيق «سهل» عبر متاجر التطبيقات المختلفة.
كما وفرت الشركة رقمًا موحدًا لخدمات شركات نقل الركاب الثلاث، بما يتيح للمواطنين الاستعلام والحجز والتواصل مع الشركات من خلال قناة اتصال واحدة.
أرقام الحجز والاستعلام:
من الهاتف المحمول: 5900
من الهاتف الثابت: 09000217
ويجمع الرقم الموحد خدمات شركات EGBUS وEAST BUS وWEST BUS، بما يسهل على المواطنين الوصول إلى خدمات الحجز والاستعلام دون الحاجة إلى التواصل مع كل شركة بشكل منفصل.
وتأتي هذه الخطوة في إطار توجه الشركة القابضة للنقل البحري والبري إلى تنويع قنوات تقديم الخدمات، والتوسع في الحلول الرقمية، وتبسيط إجراءات حجز الرحلات، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمة وتحسين تجربة المواطنين خلال السفر.
